FAQ

Per apporre una firma elettronica con la TS-CNS puoi utilizzare il software Globo.Signer.

Per pagare una contravvenzione (multa) on line ( o qualsiasi altro avviso di pagamento pagoPa) puoi procedere nei seguenti modi: - Inquadra il codice QR dell'avviso che hai ricevuto dopo aver effettuato l'accesso all'APP IO e procedi direttamente al pagamento dal cellulare;

Accedi direttamente dal sito istituzionale alla voce "pagoPa" e dopo aver inserito il codice avviso (IUV), codice fiscale puoi pagare direttamente dal tuo personal computer.

Le molestie telefoniche, così come le minacce e le ingiurie, sono punite penalmente. È possibile quindi presentare denuncia o querela, a secondo del tipo di reato, anche presso un ufficio di Polizia Locale. Di solito tali telefonate sono fatte da apparecchi di cui non viene visualizzano il numero. In tal caso è importante annotarsi i giorni, gli orari delle telefonate ed eventualmente le frasi dette. Se avvengono tramite S.M.S. si raccomanda di non cancellarlo e farlo vedere all'atto della denuncia

È necessario consultare i contatti e gli orari di ricevimento al pubblico degli uffici sul sito dell'Ente.

Il disturbo alla quiete pubblica, qualora accertato, è punito penalmente. È quindi possibile presentare una denuncia ad un ufficio di Polizia Locale giudiziaria. In tal caso è utile sapere se il disturbo è avvertito anche da altre persone; in questo caso è opportuno riferirlo all'ufficio che riceve la denuncia

E' possibile richiederla personalmente all'Ufficio Elettorale.

Se ne occupa il SUAP (Servizio Unico per Attività Produttive).

Le attività ed i mestieri rumorosi sono regolamentati da una legge regionale, che prevede fasce orarie in cui possono essere effettuate le attivit dei cantieri edili, stradali ed assimilabili e fasce orarie in cui possono essere eseguiti lavori c.d. disturbanti; è necessario quindi informarsi su quali siano tali orari

Il pagamento eseguito con pagoPA ha in genere efficacia liberatoria per l'utente, sia del pagamento effettuato che della posizione debitoria sottostante. Quando viene effettuato un pagamento con pagoPA, il sistema verifica l'effettiva esistenza del debito, ne aggiorna l'importo (nel caso di mora, ad esempio, anche se il pagamento viene effettuato presso uno sportello fisico) e infine ne comunica il pagamento alla Pubblica Amministrazione. Solo nel caso di pagamenti il cui importo è indicato dall'utente (ad esempio le tasse in autoliquidazione, o una multa che può variare a seconda del giorno di notifica), il pagamento con pagoPA non ha efficacia liberatoria automatica verso la posizione debitoria sottostante.

Deve presentare denuncia di furto ad un ufficio di Polizia Locale o dei Carabinieri. Occorre comunicare il numero del documento rubato e la data di rilascio; è quindi utile informarsi prima presso l'ufficio anagrafe che ha rilasciato il documento. Se il documento è stato rilasciato dal Comune di Carloforte, dette informazioni possono essere assunte direttamente dall'ufficio della Polizia Locale.

Il sistema pagoPA rappresenta la piattaforma nazionale dei pagamenti elettronici in favore delle Pubbliche Amministrazioni e di altri soggetti che erogano servizi pubblici tenuti per legge all'adesione. Al sistema di pagamento pagoPA gli Enti Creditori possono affiancare esclusivamente i seguenti metodi di pagamento: 1 - Pagamento per cassa, presso l'ente e/o il soggetto che per tale ente svolge il servizio di tesoriere e cassa; 2 - Pagamenti tramite modello F24. Per il conseguimento degli obiettivi di razionalizzazione e contenimento della spesa pubblica gli Enti Creditori hanno l'obbligo di dismettere ogni altra modalit di pagamento elettronico. Il paragrafo 14 delle Linee Guida pubblicate nella Gazzetta Ufficiale del 7 febbraio 2014 prevede che le convenzioni o gli accordi legati ad attivit di incasso, in essere alla data di pubblicazione, possano rimanere valide solo fino alla loro naturale scadenza contrattuale, senza alcuna possibilità di rinnovo o di nuova ulteriore forma di contrattualizzazione. Contravvenire a tale disposizione espone l'Ente al rischio di incorrere nell'imputazione di danno erariale essendo pagoPA disponibile gratuitamente.

CBILL è l'acronimo commerciale di ABI (Associazione Bancaria Italiana) che identifica la piattaforma di pagamento delle banche disponibile anche per la Pubblica Amministrazione. La piattaforma di pagamento CBILL si può utilizzare attraverso l'Home Banking o gli ATM ed è integrata a pagoPA, nel senso che tutti i pagamenti effettuati attraverso CBILL utilizzando un codice identificativo del sistema pagoPA (IUV) sono gestiti da pagoPA.

No, il sistema pagoPA permette solo pagamenti verso la Pubblica Amministrazione.

La differenza è definita dal Codice Civile:

  • la residenza è nel luogo in cui la persona ha la dimora abituale
  • il domicilio di una persona è nel luogo in cui essa ha stabilito la sede principale dei suoi affari e interessi.

Per apporre una firma elettronica con la CIE puoi utilizzare il software Globo.Signer. In alternativa puoi utilizzare le modalità indicate sul sito del Ministero dell'Interno www.cartaidentita.interno.gov.it: - modalità “desktop” - la firma elettronica avviene mediante un computer a cui è collegato un lettore di smart card NFC o contactless, previa installazione del Software CIE - modalità “mobile” - la firma elettronica avviene mediante uno smartphone dotato di interfaccia NFC e dell’app CieSign (disponibile su Google Play e App Store).

Il principale vantaggio di utilizzare il sistema pagoPA è quello di affidarsi ad un sistema unico di pagamento, semplice, rapido e trasparente (certezza dei costi di commissione, chiarezza degli importi, ecc.), per effettuare qualsiasi tipo di pagamento verso la Pubblica Amministrazione. In particolare: - multicanalità integrata a livello nazionale con trasparenza dei costi delle commissioni - uniformità dell'avviso di pagamento e possibilità di avvisare il cittadino digitalmente sui canali che preferisce (notifiche sull'app o sul sito del PSP scelto, SMS o mail) - certezza del debito dovuto, con possibilit di ottenere l'attualizzazione dell'importo (ovvero l'importo da pagare è sempre quello valido e richiesto dalla PA. Se l'importo varia nel tempo per interessi di mora o altro, su pagoPA viene sempre aggiornato) - semplicità e velocità del processo: basta inserire il codice di avviso (IUV Identificativo Unico Versamento) per pagare e ricevere la quietanza liberatoria ovvero la certezza che la PA ha incassato il tributo e non potranno esserci verifiche o accertamenti successivi.

L’Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente (ANPR), è la banca dati nazionale nella quale sono migrati tutti i Comuni italiani. ANPR è istituita presso il Ministero dell’Interno come previsto dal Decreto Legislativo 07/03/2005, n. 82, art. 62. Il Decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri 10/11/2014, n.194 stabilisce i requisiti di sicurezza, le funzionalità per la gestione degli adempimenti di natura anagrafica, le modalità d'integrazione con i diversi sistemi gestionali e i servizi da fornire alle Pubbliche Amministrazioni ed enti che erogano pubblici servizi che, a tal fine, dovranno sottoscrivere accordi di servizio con lo stesso Ministero. ANPR non è solo una banca dati ma un sistema integrato che consente ai Comuni di svolgere i servizi anagrafici ma anche di consultare o estrarre dati, monitorare le attività, effettuare statistiche. ANPR consentirà di evitare duplicazioni di comunicazione con le Pubbliche Amministrazioni, garantire maggiore certezza e qualità al dato anagrafico, semplificare le operazioni di cambio di residenza, emigrazione, immigrazione, censimento, e molto altro ancora.

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